汽车行业选择会员管理系统减少客户流失纳客软件

    对于汽车行业来说，无论是4S店、汽车美容、汽车维修店等，维护好老客户才是重中之重，一般来说汽车行业受顾客地域的限制，能够发展新客户的覆盖面相对而言不大，一般上门消费的都是老客户，那么如何维护好老客户是很多老板需要面对的问题，此时就需要汽车会员管理系统来帮助您了。

一、汽车行业所面临的问题

    1、客源不稳定：很多客户可能是偶尔看见了你的店面，刚好正需要就选择了你，由于没有把顾客变成会员，可能消费了一次就不在来了。

    2、行业竞争大：现在基本上都购买汽车，那么随之而来的美容、维修等需求就会越来越大，行业同质化非常明显，自身门店的优势并不大而导致客户流失。

    3、会员管理混乱：没有使用系统的会员管理软件，会导致客户信息记录不详细，从而对会员不了解，导致会员的不信任从而流失客户。

    4、连锁门店会员无法跨店消费：连锁店面会员信息无法共享，导致会员跨店消费不必要的麻烦，导致品牌好感度下降。

二、为什么要使用汽车会员管理系统

    纳客会员管理系统可以帮助商家详细的记录客户的信息，包括初始信息和每次消费信息，当顾客进店可直接搜索从而确定是新客户还是老客户，还能详细的知道顾客每次消费的项目、消费的价格区间、对产品的喜好等，一目了然，还可以根据这些信息进行会员营销，可以提醒会员车辆什么时间该保养了、什么时候进行年审等信息或者是想客户宣传新产品等。在适当时间进行会员营销，以此来刺激会员不断的消费，会员管理系统让商家更加的专业、服务更加周到，提升品牌在客户心中的形象及信任度。

三、汽车会员管理系统主要功能

    1、会员管理：可以详细的记录会员的信息，并且还可以对会员进行分类管理及会员等级设置，让商家对会员信息一目了然。

    2、会员营销：通过每次消费项目可对客户进行短信通知，另外还可对积分兑换、电子优惠券等进行设置。

    3、储值消费：纳客会员管理系统支持多种消费模式，有储值消费，及可以让会员节省资金、省去每次消费支付麻烦，还可帮助商家积累资金、促进二次消费。还有计次类型消费、固定额度消费等类型的形式。

    4、员工提成：系统后台可直接根据员工推销进行提成核算，不光避免了不必要的麻烦，还可以刺激员工进行推销，另外，老客户推荐新客户也有相应的提成或是福利。会员管理系统还支持多种方式支付，方便快捷。

    汽车行业和水果店会员管理系统等行业一样的，维护一个老客户的成本比开发新客户的成本要少得多，商家为了维系和客户长期交易的关系，就需要使用专业、靠谱的会员管理系统，在使用过程中，纳客软件融合了每个行业的不同需求点制定了专属的行业系统管理功能。

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